“乾坤大挪移”打造神奇式客户服务

• 作者: 邓润梅
• 来源期刊: 成功营销
• 学科: 经济
• 关键词: 客户服务 乾坤 中国移动通信公司 神 全球通 话费 漫游 节约 出国
• 年，卷（期）: 2006,（6）
• 页码范围: 74
• 页数: 1页
• 分类号: F832.33

摘要

“乾坤大挪移”是金庸笔下最具神威的武功之一，偶然得此神功的张无忌，几乎以一人之力，力挫六大派群雄。中国移动通信公司为了使出国漫游的全球通客户节约大量话费，也巧妙地使用了这一招，从而化被动为主动，实现了漫游话费的大幅度降低。