2006年民航用户满意指数测评分析报告

• 来源期刊: 中国民用航空
• 学科: 经济
• 关键词: 评价活动 机场 航空公司 指数测评 民航 分析报告 服务质量 满意指数 用户满意 用户认可
• 年，卷（期）: 2007,（3）
• 页码范围: 65-67
• 页数: 3页
• 分类号: F562
• 语种: 中文

摘要

根据《2006年度民航用户评价活动计划实施方案》和《2006年度民航用户评价活动计划调查方案》,对全年评价活动做出部署,经过认真准备,分别于2006年4月和8月份两次集中对9家航空公司和34家机场进行现场抽