数学模型在电信业务中的应用

• 作者: 吴庆芳 贾永光
• 来源期刊: 教师
• 学科: 经济
• 关键词: 数学模型 隶属度函数 满意度 忠诚度
• 年，卷（期）: 2008,（16）
• 所属期刊栏目: 教育理论
• 页码范围: 22-23
• 页数: 2页
• 分类号: F6
• 字数: 1178字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-120X.2008.16.013

摘要

本文通过对小灵通消费资料的统计分析得出了数据反应的实际信息,并量化得出了客户满意度,继而运用隶属度函数量化得出忠诚度,基于这些信息给出了用以提高小灵通信誉的建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴庆芳	中南大学数学科学与计算机技术学院	4	1	1.0	1.0
2	贾永光	中南大学数学科学与计算机技术学院	1	0	0.0	0.0