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拖拉机领域售后服务规范类标准研讨
拖拉机
售后服务
标准体系
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电子商务模式下的售后服务
电子商务
售后服务质量
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基于Web的产品售后服务研究
Web
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故障识别及处理
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售后服务中的几个要素
客户
服务
人员
实施
满意度
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 《商品售后服务评价体系》标准内容及背景解读
来源期刊 监督与选择 学科 经济
关键词 售后服务 标准内容 评价体系 商品 中国消费者协会 解读 质量问题
年,卷(期) 2008,(8) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 70-72
页数 3页 分类号 F203
字数 语种 中文
DOI
五维指标
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2008(0)
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研究主题发展历程
节点文献
售后服务
标准内容
评价体系
商品
中国消费者协会
解读
质量问题
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
监督与选择
月刊
1002-5693
CN 11-1094/T
北京市朝阳区育慧南路3号北京质监局大楼西门层
出版文献量(篇)
5041
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