多维结构的品牌忠诚测量研究

• 作者: 黄嘉涛
• 来源期刊: 特区经济
• 学科: 经济
• 关键词: 品牌忠诚 多维结构 测量
• 年，卷（期）: 2008,（5）
• 所属期刊栏目: 决策参考
• 页码范围: 274-275
• 页数: 2页
• 分类号: F2
• 字数: 3695字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-0714.2008.05.105

摘要

品牌忠诚是营销领域中研究的重要问题,品牌忠诚的测量更是加强忠诚管理的前提.本文在对品牌忠诚相关文献回顾的基础土,提出品牌忠诚的结构包括四个维度:品牌信任、品牌承诺、重复购买和口碑推荐.然后开发一个量表,并先后利用EFA和CFA对这四个结构维度进行规范的实证分析,结果证实这四个维度的可靠性和有效性.文章最后指出了研究的局限性及后续的研究建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄嘉涛	广东工业大学经济管理学院	36	268	9.0	13.0