组织信任氛围对任务绩效的作用途径

• 作者: 严进 李宁
• 来源期刊: 中国高等学校学术文摘·工商管理研究
• 学科: 经济
• 关键词: 组织信任 信任氛围 心理安全 工作专注 改进创新 绩效
• 年，卷（期）: 2009,（1）
• 页码范围: 27-49
• 分类号: F2
• 语种: 英文
• DOI: 10.1007/s11782-009-0002-6

摘要

通过问卷调查与结构方程建模分析组织信任对于员工工作绩效的影响途径.203名被调查人和他们的上司参与了问卷调查.分析采用潜变量路径分析方法,构建了多组模型,通过两个阶段的检验,分析了组织信任的作用机制.结果表明:组织信任作用于心理安全感,而心理安全感通过两条独立途径影响工作绩效,两条独立途径分别是工作聚焦与工作改进.心理安全感能够促进员工针对工作的不断改进行为和探索新工作方法的意愿,同时也有利于员工集中精力在工作上,从而提高个人工作业绩.