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摘要:
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酒店客户关系管理系统中客户获取的研究
CRM
酒店
客户获取
数据仓库
客户细分
反应行为模型
山水青国际大酒店客户关系管理现状和对策分析
客户关系管理
档案管理
客户忠诚
酒店客户关系管理
客户关系管理
满意度
忠诚度
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
(/次)
(/年)
文献信息
篇名 酒店客户关系管理策略探讨
来源期刊 饭店世界 学科 经济
关键词 客户关系管理 酒店 最终客户 合作伙伴 营销策略 分销商
年,卷(期) fdsj_2009,(4) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 8
页数 1页 分类号 F274
字数 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 张文贤 9 18 2.0 4.0
传播情况
(/次)
(/年)
引文网络
引文网络
二级参考文献  (0)
共引文献  (0)
参考文献  (0)
节点文献
引证文献  (0)
同被引文献  (0)
二级引证文献  (0)
2009(0)
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  • 二级参考文献(0)
  • 引证文献(0)
  • 二级引证文献(0)
研究主题发展历程
节点文献
客户关系管理
酒店
最终客户
合作伙伴
营销策略
分销商
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
饭店世界
双月刊
上海市淮海中路622弄7号417室
出版文献量(篇)
3783
总下载数(次)
25
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