住院患者满意度调查问卷回收率的影响因素

• 作者: 容桂荣 洪菁 郭芸
• 来源期刊: 护理管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 患者满意度 回收率 调查 问卷
• 年，卷（期）: 2009,（8）
• 所属期刊栏目: 综述
• 页码范围: 23-24
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 2780字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-315X.2009.08.011

摘要

综述了住院患者对护理工作满意度问卷调查回收率的国内外研究现状以及相关影响因素,包括:问卷内容的设计、问卷发放时间、问卷回收方式和相关解释说明等,建议进行患者满意度调查时应设计合理的问卷、选择合适的问卷发放时间、合理回收方式、采用清晰明确的指导语.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郭芸	桂林医学院附属医院护理部	34	232	9.0	13.0
2	洪菁	桂林医学院附属医院护理部	32	146	7.0	10.0
3	容桂荣	桂林医学院附属医院护理部	43	446	12.0	20.0