基于网格的需求链客户关系管理系统

• 作者: 康世瀛 熊志坤
• 来源期刊: 重庆工学院学报（社会科学版）
• 学科: 社会科学
• 关键词: 需求链 客户关系管理 网格
• 年，卷（期）: 2009,（11）
• 所属期刊栏目: 经济·管理
• 页码范围: 84-87
• 页数: 4页
• 分类号: C931
• 字数: 3262字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-8425.2009.11.019

摘要

建立以客户需求为中心的、面向需求链的客户关系管理系统是企业获得竞争优势的源泉.需求链客户关系管理离不开客户海量数据.网格技术在实现海量信息的采集、处理、存储和共享方面具有优势.应用网格技术开发需求链客户关系管理系统,提高需求链上各企业客户信息流速度,实现不同地理位置、不同企业之间、不同结构的客户关系管理系统平台数据的共享.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	康世瀛	重庆工商大学管理学院	20	184	7.0	13.0
2	熊志坤	重庆工商大学管理学院	2	7	1.0	2.0