血透护理中诱发护患纠纷常见原因分析

• 作者: 方梦晖 杨凤芹
• 来源期刊: 护理学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 血液透析 护患纠纷 诱发因素 原因分析
• 年，卷（期）: 2010,（15）
• 页码范围: 79-80
• 分类号: R47|R193.323
• 字数: 3048字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3870/hlxzz.2010.15.079

摘要

采用文献研究、案例分析和归因分析法,分析血透护理中诱发护患纠纷的主要原因.结果 发现以下七个方面是引起护患纠纷的常见诱因:服务意识差、工作粗心、护理措施不到位;工作随意、不严格执行查对制度;责任心不强、精力不集中;执行医嘱不当;护患沟通及宣传教育不到位;不严格执行护理文书书写规定;护理技术不过硬等,而主要原因在于服务意识和管理措施两方面.因此,应加强对护理人的思想教育,增强其自我保护意识,防止护患纠纷的发生.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	方梦晖	湖北新华医院血液透析科	1	8	1.0	1.0
2	杨凤芹	江西省九江军分区后勤部	1	8	1.0	1.0