浅谈如何提高护理服务质量

• 作者: 武玉欣 王丽梅 王舒眉 王萍萍
• 来源期刊: 中国医疗前沿
• 学科: 医学
• 关键词: 护理 服务质量
• 年，卷（期）: 2010,（2）
• 所属期刊栏目: 管理论坛
• 页码范围: 91-91
• 分类号: R197.3
• 字数: 190字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-5552.2010.03.0077

摘要

随着社会的不断进步,患者及家属对医院尤其是护理服务的期望值不断增高,如何提高护理服务质量是护理人员正在面临的问题,在临床工作中,只有树立良好的职业道德,营造人文关怀的氛围,进行治疗性沟通,开展系统的健康教育等一系列有效措施,才能不断提高护理服务质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王萍萍		19	31	3.0	4.0
2	王丽梅		92	144	6.0	8.0
3	王舒眉		16	25	3.0	5.0
4	武玉欣		12	20	3.0	4.0