酒店员工培训质量控制及其效果对策

• 作者: 刘芳
• 来源期刊: 商业文化（下半月）
• 学科: 社会科学
• 关键词: 质量控制 效果对策 评估体系
• 年，卷（期）: 2010,（1）
• 页码范围: 35-36
• 页数: 2页
• 分类号: C975
• 语种: 中文

摘要

酒店的竞争其实就是人才的竞争,酒店员工培训可直接培养适应酒店发展的优秀人才,对提升产品质量,打造酒店品牌起着不可替代的作用.然而,我国目前相当一部分酒店受工的培训现状仍跟不上酒店发展的需要.为此,要使酒店培训充分发挥效用.使酒店客人和员工双方满意度提升的同时创良好的经济利益,就必须改变落后的培训方法,研究酒店受工培训质量控制及其效果,对提高酒店培训质量意义深远.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘芳		9	1	1.0	1.0