<em>2010</em>年IT品牌售后服务红黑榜:用专业聆听用户需求 MC记者现场体验惠普金牌服务

• 来源期刊: 微型计算机
• 学科: 工学
• 关键词: 售后服务 用户需求 IT品牌 惠普 记者 MC IT厂商 消费者
• 年，卷（期）: 2010,（9）
• 页码范围: 102-103
• 页数: 2页
• 分类号: TP368.5|F426.67
• 语种: 中文

摘要

作为IT厂商,消费者永远是上帝.面对越来越同质化的竞争,谁能留住客户谁就掌握了市场主动权.因此,善待消费者,就是善待自己.