神经症优质护理服务病房创建与效果分析

• 作者: 饶曼娜
• 来源期刊: 中国中医药咨讯
• 学科: 医学
• 关键词: 神经症 优质护理病房 效果
• 年，卷（期）: 2010,（34）
• 页码范围: 215-216
• 分类号: R74
• 字数: 2922字
• 语种: 中文

摘要

目的:通过在神经症创建优质护理服务病房前后对比,探讨优质护理服务病房创建的效果.方法:选取我院神经症病房共82例患者,根据卫生部印发<2010年"优质护理服务示范工程"活动方案>为指导,在我院神经症住院患者中创建优质服务病房,比较创建前后的效果.结果:优质护理服务病房创建后,护士的综合素质、患者的满意度、护理纠纷、护理缺陷均有明显改善,创建前后对比有统计学意义(P＜0.05).结论:通过优质护理服务病房的创建,能够给患者提供人性化服务,提高护理满意度,降低护理纠纷,提高工作效率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	饶曼娜		1	0	0.0	0.0