应用信息技术再造患者满意度评价系统

• 作者: 孙歆
• 来源期刊: 医学信息学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 信息技术 患者满意度测评 绩效考核 医疗纠纷预警
• 年，卷（期）: 2011,（2）
• 所属期刊栏目: 医学信息技术
• 页码范围: 38-41
• 分类号: R1
• 字数: 3813字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-6036.2011.02.010

摘要

在对医院患者满意度测评工作中构建信息化平台,并纳入到绩效考核体系内.介绍患者就医满意度测评流程再造的意义,具体阐述新型患者满意度评价信息化系统设计及其应用实效,指出该系统有助于降低医院行政管理成本并提高管理水平.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙歆		1	13	1.0	1.0