顾客多了未必好

• 作者: 彭韧
• 来源期刊: 商周刊
• 学科: 经济
• 关键词: 企业经营 绿丘超市 市场经济 利润
• 年，卷（期）: 2011,（17）
• 所属期刊栏目: 商学院
• 页码范围: 106-107
• 分类号: F270
• 字数: 1320字
• 语种: 中文

摘要

但他们还是可能会忽视,或者说不愿意面对这种现象：最差的20%的顾客不但不能够带来利润,反而很可能会降低利润。