实施优质护理服务示范病房的临床体会

• 作者: 牛红丽
• 来源期刊: 基层医学论坛
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 示范病房 亲情式 职业形象
• 年，卷（期）: 2011,（33）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 1062-1063
• 分类号: R47
• 字数: 1789字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-1721.2011.33.065

摘要

目的 "以病人为中心",提供亲情式优质护理服务.方法 改变服务理念,提高技术水平,加强护理管理,不断总结经验.结果 提升了护士的整体素质,提高了护理服务质量及患者满意度,树立了良好的职业形象.结论 开展优质护理服务可以提升基础护理服务水平,为医疗质量和医疗安全提供有力的保障.