社区居民对社区护理服务满意度调查

• 作者: 刘紫菱 方丽萍 黄兰芳
• 来源期刊: 社区医学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 社区居民 社区护理服务 满意度
• 年，卷（期）: 2011,（23）
• 所属期刊栏目: 预防保健
• 页码范围: 58-59
• 分类号: R473
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨社区居民对社区护理服务的满意度及其影响因素.方法 采用自行设计并在专家指导和查阅相关文献、预调查的基础上进行修改后确定正式的问卷进行调查,选择Epidata3.0软件进行数据双录入以保证数据的质量,采用S PSS 13.0统计软件进行统计描述与分析.结果 不同的满意度项目分布不同,其中服务态度很满意率最高(21.83％),各项较满意率均较高,其中＞50％的有6项.将研究考虑因素进行多因素Logistic回归分析显示,有意义的因素主要为年龄、熟悉程度、家庭访问和工作年限.结论 不断了解居民对社区护理服务的需求,积极改善社区护理服务质量,将有助于发挥社区护理服务在社区医疗中的作用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘紫菱	深圳市龙岗区葵涌人民医院溪涌社区健康服务中心	4	26	2.0	4.0
2	黄兰芳	深圳市龙岗区葵涌人民医院溪涌社区健康服务中心	1	7	1.0	1.0
3	方丽萍	深圳市龙岗区葵涌人民医院溪涌社区健康服务中心	1	7	1.0	1.0