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摘要:
家装行业在中国已发展十余年,市场竞争日趋激烈,客户也越来越成为企业的核心。以鸿扬家装为例,分析鸿扬家装在客户关系管理过程中出现的问题,并探讨解决问题的具体措施。
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文献信息
篇名 家装公司客户关系管理研究
来源期刊 现代营销 学科 经济
关键词 家装 客户关系 管理
年,卷(期) 2011,(12) 所属期刊栏目 经营管理
研究方向 页码范围 51-52
页数 分类号 F426.9
字数 3230字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1009-2994.2011.12.036
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1 方梅 26 51 4.0 6.0
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研究主题发展历程
节点文献
家装
客户关系
管理
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
现代营销
月刊
chi
出版文献量(篇)
21716
总下载数(次)
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32227
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