浅谈实行优质护理服务示范工程的护理体会

• 作者: 董海静 金贤兰
• 来源期刊: 中国保健营养（中旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 优质服务 人文关怀 人性化护理 满意度
• 年，卷（期）: 2012,（8）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 169-169
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 字数: 2320字
• 语种: 中文

摘要

2010年1月,卫生部在江苏省南京市召开了全国护理工作会议,启动了全国"优质护理服务示范工程"活动,旨在通过开展以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的活动,切实加强临床护理工作,使护理工作"贴近患者,贴近临床,贴近社会".提出一个目标:"患者满意,社会满意,政府满意".