普外科服务满意度调查表的设计及应用效果评价

• 作者: 夏镔娜
• 来源期刊: 健康必读（下旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 满意度调查表 设计 应用效果
• 年，卷（期）: 2012,（8）
• 所属期刊栏目: 综述论坛
• 页码范围: 463-464
• 分类号: R714.21
• 字数: 4275字
• 语种: 中文

摘要

病人满意度是最有说服力的护理质量评价指标,采用自行设计的满意度调查表,简单明确易被病人接受,调查结果真实可靠,客观反映病人的切身感受和护理工作的实际状态,满意度的量化对护理工作有了直观的评价.便于量化考评,同时在设计量表的过程中加入了信息化技术,统计简便,提高工作效率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	夏镔娜	浙江省台州第一人民医院普外科	3	0	0.0	0.0