病房护士绩效考评体系的探索

• 作者: 赵立萍
• 来源期刊: 中国煤炭工业医学杂志
• 关键词: 护士 护理质量提高 绩效考评体系
• 年，卷（期）: 2012,（12）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 2000-2002
• 语种: 中文

摘要

目的 建立一套科学、客观、全面的护士绩效考核体系,以充分调动护理人员的工作热情和积极性,提高护理人员的综合素质和护理服务质量.方法 在绩效考核体系的指导下,将护理质量单一因素评价发展成德、能、勤、绩等综合评价,将每项工作完成时间、难易程度及对心理造成的压力进行测试与调查,并赋予相应的分值,同时对项目内容都制定相应的质量标准,通过实行积分考评法实施量化考评.方案先在部分护理单元试行,3个月后使用自行设计的问卷,对全院152位不同层级的护理人员进行方案的公平性、合理性的满意度调查.结果 方案在各级护理人员的满意度调查中均较高,3个月后在全院各护理单元推广应用.结论 病房护士绩效考评体系调动了护理人员的工作积极性,建立了有效的激励机制,提高了护理效率和护理质量,增强科室的凝聚力,稳定了护理队伍,促进了护理服务质量及患者满意率的提高.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵立萍		1	4	1.0	1.0