客户关系管理系统的设计与实现

• 作者: 刘杨涛 李海波
• 来源期刊: 福建电脑
• 学科: 工学
• 关键词: 客户关系管理系统：客户信息 C/S SQL Server
• 年，卷（期）: 2012,（8）
• 所属期刊栏目: 应用与开发
• 页码范围: 115-117
• 页数: 3页
• 分类号: TP311.1
• 字数: 3627字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-2782.2012.08.054

摘要

文章旨在设计开发一个适合小型企业的客户关系管理系统，，以此来提高企业的客户关系管理水平。系统根据小型企业的特点，结合CRM理论及相关技术的研究和对系统的需求，确定系统的实现方案。系统采用C／S结构模式进行设计，采用．NET框架，使用C#语言进行应用程序的开发，应用ADO．NET技术实现在Intemet上高数据库的通信。系统达到了既定目标，效果良好。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李海波	南阳理工学院软件学院	12	83	5.0	9.0
2	刘杨涛	南阳理工学院软件学院	13	44	3.0	6.0