电子商务条件下客户关系管理新特点探析

• 作者: 陈佳琰
• 来源期刊: 商情
• 学科: 经济
• 关键词: 电子商务 网络消费心理 客户关系管理 微博营销
• 年，卷（期）: 2012,（18）
• 所属期刊栏目: 管理纵横
• 页码范围: 88-88
• 页数: 1页
• 分类号: F274
• 字数: 2321字
• 语种: 中文

摘要

在电子商务条件下，消费者变化的消费心理分析。与这种变化相对应的客户关系管理新特点的探析。睿智的企业家，应该从积极的管理韬略中提炼既符合本企业实际又吻合企业外部经营环境的客户关系管理新举措。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈佳琰		6	0	0.0	0.0