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基于数据挖掘的医院CRM系统构建与策略选择
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摘要：
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基于数据仓库和数据挖掘技术的CRM系统软件的研究
客户关系管理(CRM)
数据仓库
数据挖掘
中间件
基于数据挖掘技术的电子商务CRM研究
数据挖掘技术
电子商务
客户关系管理CRM
挖掘模式
对CRM中数据挖掘软件有效性的评价研究
客户关系管理
数据挖掘
有效性评价
评价模型
一种基于数据挖掘的通用CRM系统框架及关键技术研究
CRM
数据挖掘
OLAP
数据仓库
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