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网络评论语言的抽象性对消费者品牌态度与购买意愿的影响——一项基于语言类别模型(LCM)的实证研究
网络评论语言的抽象性对消费者品牌态度与购买意愿的影响——一项基于语言类别模型(LCM)的实证研究
作者:
曾一帆
袁兵
黄静
基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取
网络评论
语言抽象性
品牌态度
购买意愿
摘要:
依据语言类别模型(LCM),本文从语言学视角检验消费者在网络评论中使用的语言.结果表明,对于正面和负面的产品经历,当消费者描述的经历与他们的品牌态度相一致的时候,他们使用更加抽象的措辞.这种效应不能被抽象的和具体的语言之间的效价差异所解释.具体地,正面网络评论中的抽象语言导致评论浏览者对网络评论者有一个更加正面的品牌态度的推断和对考虑中的品牌有更高的购买意愿;然而,对于负面网络评论则发现相反的结果.
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篇名
网络评论语言的抽象性对消费者品牌态度与购买意愿的影响——一项基于语言类别模型(LCM)的实证研究
来源期刊
营销科学学报
学科
关键词
网络评论
语言抽象性
品牌态度
购买意愿
年,卷(期)
2013,(3)
所属期刊栏目
研究方向
页码范围
17-30
页数
14页
分类号
字数
16490字
语种
中文
DOI
五维指标
作者信息
序号
姓名
单位
发文数
被引次数
H指数
G指数
1
黄静
武汉大学经济与管理学院市场营销与旅游管理系
104
1172
18.0
29.0
2
袁兵
浙江师范大学经济与管理学院市场营销系
10
40
4.0
6.0
3
曾一帆
华中科技大学新闻与信息传播学院广告系
2
32
2.0
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传播情况
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引文网络
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研究主题发展历程
节点文献
网络评论
语言抽象性
品牌态度
购买意愿
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
营销科学学报
主办单位:
清华大学经济管理学院
北京大学光华管理学院联合主办
出版周期:
不定期
ISSN:
978-7-302-34281-6
CN:
开本:
16开
出版地:
北京海淀区颐和园路5号 北京大学光华管理学院1号楼513室《营销科学学报》
邮发代号:
创刊时间:
2005
语种:
chi
出版文献量(篇)
225
总下载数(次)
2
期刊文献
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