原文服务方: 护理研究       
摘要:
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忠诚顾客的培育
忠诚顾客
作用
培育
途径
企业利润
成本
公用服务企业顾客满意与顾客忠诚关系研究
公用服务企业
顾客满意
顾客忠诚
关系
基于顾客忠诚的服务质量管理探讨
顾客忠诚
价值构成
内涵
浅谈消费顾客忠诚度的培养
顾客满意
顾客忠诚
美容院
顾客忠诚的黄金通道
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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文献信息
篇名 重视病人意见培养忠诚顾客
来源期刊 护理研究 学科
关键词 医患关系 病人,意见 医院 选择
年,卷(期) 2013,(36) 所属期刊栏目 护理管理研究
研究方向 页码范围 4194-4195
页数 2页 分类号 R197.323
字数 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1009-6493.2013.36.056
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 菅平女 7 13 3.0 3.0
2 张月明 40 90 5.0 8.0
传播情况
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引文网络
引文网络
二级参考文献  (34)
共引文献  (116)
参考文献  (6)
节点文献
引证文献  (1)
同被引文献  (8)
二级引证文献  (5)
1957(1)
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1975(1)
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1985(1)
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2020(1)
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研究主题发展历程
节点文献
医患关系
病人,意见
医院
选择
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
护理研究
半月刊
1009-6493
14-1272/R
大16开
山西省太原市解放南路85号
1987-01-01
汉语
出版文献量(篇)
37225
总下载数(次)
0
总被引数(次)
285685
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