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摘要:
客户关系管理是近年来我国商业银行普遍实施的重要管理战略.文章通过对商业银行客户关系管理的系统调研及分析,结合企业集团财务公司的实际情况,对财务公司如何建立客户关系管理系统进行了整体思考,并提出了具体的意见和建议.
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文献信息
篇名 对财务公司建立客户关系管理系统的思考
来源期刊 企业技术开发(下半月) 学科 经济
关键词 客户关系管理 客户经理管理 过程考核
年,卷(期) 2013,(9) 所属期刊栏目 管理视野
研究方向 页码范围 45-47
页数 3页 分类号 F406.72
字数 4940字 语种 中文
DOI
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 张晓峰 2 1 1.0 1.0
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研究主题发展历程
节点文献
客户关系管理
客户经理管理
过程考核
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期刊影响力
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