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摘要:
目的 介绍眼科特需病房开展优质护理服务的实践及体会.方法 开展优质护理服务以来改变排班模式,建立有效的护理管理模式、夯实基础护理、加强健康宣教及病情观察、简化护理文件书写,责任护士对其负责的患者实施连续、全程、无缝隙护理服务.结果 开展优质护理服务以来护士对分管患者的病情变化全面了解,能及时与患者沟通了解患者的心理反应.变过去的被动服务为主动服务.获得患者的一致好评,对现有护理模式给予肯定.结论 开展优质护理服务,加强了基础护理,强化了护士的责任心,有助于改善护患关系,提高患者满意度.
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文献信息
篇名 眼科特需病房开展优质护理服务的实践
来源期刊 中华现代护理杂志 学科
关键词 护理 眼科 特需病房
年,卷(期) 2013,(2) 所属期刊栏目 管理·教育
研究方向 页码范围 206-207
页数 2页 分类号
字数 2882字 语种 中文
DOI 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2013.02.032
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 魏宁 首都医科大学附属同仁医院眼科 7 12 3.0 3.0
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