基于因子分析理论的三江县游客满意度模型构建

• 作者: 莫珣
• 来源期刊: 产业与科技论坛
• 关键词: 因子分析 旅游业 游客满意度
• 年，卷（期）: 2013,（18）
• 所属期刊栏目: 区域经济
• 页码范围: 49-50,18
• 页数: 3页
• 字数: 4587字
• 语种: 中文

摘要

旅游业的持续发展依赖于国民经济的发展和消费层次的升级,实现旅游业的可持续发展,必须使旅游的产出与游客日益增加的多样化需求相一致,获得游客满意.游客满意是旅游生产力增长的真正标准,游客满意、游客忠诚才是旅游业持续健康发展的重要基础.本文通过分析三江县主要景区景点旅游特色,挑选相关因子,设计出符合三江县旅游现实状况的调查问卷.问卷强调相关因子的重要程度、满意度和期望值与满意度的对比分析,尝试构建三江县游客满意度模型.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	莫珣	广西经济管理干部学院公共管理系	10	6	2.0	2.0