全程护患沟通对门诊输液患者满意率的影响

• 作者: 罗瑞兰
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 全程护患沟通 门诊输液患者 满意率
• 年，卷（期）: 2013,（20）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 经验交流
• 页码范围: 377-378
• 页数: 2页
• 字数: 1596字
• 语种: 中文

摘要

目的研究门诊输液患者的全程护患沟通对患者满意率的影响。方法将与门诊输液患者的沟通交流贯穿于整个输液过程中。针对门诊输液患者的沟通交流，分阶段进行。结果患者对护士的满意率由81.29％提高至93.34％，两组差异有显著性﹙P＜0.05﹚。结论将与门诊输液患者的沟通交流贯穿于整个输液过程中，有利于提高患者对护士的满意率。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	罗瑞兰		9	18	3.0	3.0