手术室护理人员绩效考核在优质护理服务中的实践

• 作者: 林静 阎位明 韦群梅
• 来源期刊: 中国保健营养（中旬刊）
• 关键词: 优质护理服务 绩效考核 护理质量
• 年，卷（期）: 2013,（7）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 396-397
• 页数: 2页
• 字数: 2365字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨手术室护理人员在“优质护理服务科室”活动中绩效考核的方法，建立有效的激励机制。方法：建立优质服务绩效考核评价标准，对护士各层级进行综合考核及工作数量及质量的量化考核，并将实施优质服务绩效考核前后的护理质量及患者及手术医生的满意度和满意护士提名率进行比较。结果：实施优质护理服务绩效考核后手术室工作护理质量患者及手术医生和最满意护士提名率比实施前提高。结论：优质护理服务模式下绩效考核的实施有利于提高护理人员积极性，提高护理质量及患者满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	阎位明		10	14	3.0	3.0
2	韦群梅		5	14	3.0	3.0
3	林静		3	7	2.0	2.0