影响顾客忠诚度的因素探析

• 作者: 苗宇
• 来源期刊: 才智
• 关键词: 顾客忠诚度 顾客满意 信任消费 重复购买
• 年，卷（期）: 2013,（29）
• 所属期刊栏目: 科建园地 Cybertecture Field
• 页码范围: 298-299
• 页数: 2页
• 字数: 1398字
• 语种: 中文

摘要

经济全球化发展的浪潮当中，市场竞争非常激烈，所以市场营销领域也在进行一场全新的革命，要想培养并提高老顾客的企业忠诚度，但是要发展新的顾客群体，企业在激烈的竞争中需要去站稳脚跟，我们分析当前影响顾客忠诚度的相关因素，提出相应的提高顾客忠诚度的相关策略，从而提高我国企业的核心竞争力。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	苗宇	绥化学院经济管理学院	1	1	1.0	1.0