利用设计模板提高客户满意度的产品设计方法

• 作者: 盛炎发 郑姝 陆长明
• 来源期刊: 现代制造工程
• 学科: 工学
• 关键词: 设计模板 配置设计 客户需求 客户满意度
• 年，卷（期）: 2014,（4）
• 所属期刊栏目: 设备设计/诊断维修/再制造
• 页码范围: 117-120
• 页数: 4页
• 分类号: TP391.72
• 字数: 3543字
• 语种: 中文

摘要

客户对个性化产品的需求日益增加，导致实际产品与客户满意度之间存在矛盾。通过分析现有的设计模板应用现状，提出了基于设计模板的产品配置方法。将模板对象对客户需求的重要度按降序方式进行排序并逐级配置来提高客户满意度，并将设计方法应用于小型农业机械产品设计中验证设计方法的可行性和有效性。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陆长明		19	191	7.0	13.0
2	郑姝		7	28	3.0	5.0
3	盛炎发		1	3	1.0	1.0