360°银行测评出炉招行摘取“渠道服务满意度第一”称号

• 来源期刊: 企业界
• 学科: 经济
• 关键词: 服务满意度 满意度测评 招商银行 称号 手机银行服务 消费者满意度 评测报告 电话银行
• 年，卷（期）: 2015,（2）
• 页码范围: 58-58
• 页数: 1页
• 分类号: F713.55

摘要

近日．第三方金融研究机构银率网发布（2014年度360°银行评测报告》（下称《评测报告》）。招商银行在渠道服务、手机银行、网上银行、电话银行、信用卡等多个项目满意度测评中表现优异．并摘得了“渠道服务满意度第一”的称号．同时还荣获了。电话银行服务消费者满意度奖”、“手机银行服务消费者满意度奖”等荣誉。