优质护理服务在门诊护理工作中的应用效果分析

• 作者: 刘忠荣 王吉美
• 来源期刊: 中国农村卫生
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 门诊护理 护理效果
• 年，卷（期）: 2016,（2）
• 所属期刊栏目: 护理与康复
• 页码范围: 47-48
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 2291字
• 语种: 中文

摘要

目的:对门诊护理工中应用优质护理服务的效果观察和探讨.方法:将我院门诊收治的患者分为对照组和观察组各 100例,对比两组患者的就诊等候时间以及护理满意度.结果:观察组患者的护理满意率 98%明显高于对照组的 75%;并且观察组患者经过治疗后焦虑心理评分明显低于对照组(P<0.05).结论:在门诊护理工作中进行优质护理服务,大大缩短了检查时间,减少了患者的焦躁心理,提高了护理满意度,从而进一步提高门诊的护理工作质量,值得推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘忠荣		5	16	2.0	3.0
2	王吉美		4	15	2.0	3.0