门诊导医优质护理在外地患者服务中心的应用

• 作者: 古力努尔·吐尔逊江
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 门诊导医 外地患者 优质护理 服务中心 满意度
• 年，卷（期）: 2017,（23）
• 所属期刊栏目: 健康护理
• 页码范围: 268
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的:研究分析在门诊导医服务外地患者过程中运用优质护理的实际效果.方法:从2015年10月至2016年10月期间在本院进行就诊的外地患者中选取200例作为研究对象,利用随机数字方法将其平均分成100例观察组和100例对照组.对照组患者中采取常规的传统就诊护理模式,而观察组中的患者则是接受以患者为中心的全程引导就诊优质护理模式.将两组患者的接受护理干预之后的满意度水平进行对比.结果:在对护理工作质量的满意度方面,观察组分数显著比对照组要高(P<0.05).结论:临床上在接待外地门诊分诊患者过程中运用以患者为中心的优质护理模式能够起到较为良好的效果,在满足了患者的不同就诊需求的同时,也充分的调动了护理人员的积极性,促进护理工作质量的提升,患者的的护理满意度也获得了增强,有效的降低了护患纠纷,具有临床推广价值.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	古力努尔·吐尔逊江	新疆维吾尔自治区人民医院门诊部	1	0	0.0	0.0