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摘要:
顾客忠诚度对电商企业发展的重要性不言而喻.在日益激烈的竞争形势下,顾客的忠诚度是企业核心竞争力的最终体现.因此,保证产品质量、提升服务质量,进而提高顾客忠诚度,是每一个电商企业所面临的难题.
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移动忠诚度
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影响因素
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文献信息
篇名 浅议如何提升电商企业顾客忠诚度
来源期刊 中国科技投资 学科
关键词 顾客忠诚度 电商企业 重要性
年,卷(期) 2017,(21) 所属期刊栏目 管理方略
研究方向 页码范围 240-241
页数 2页 分类号
字数 3063字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 郝迪慧 天津中德应用技术大学经贸管理学院 5 11 1.0 3.0
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节点文献
顾客忠诚度
电商企业
重要性
研究起点
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中国科技投资
旬刊
1673-5811
11-5441/N
大16开
北京市
82-979
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