在儿科麻醉恢复室开展优质护理服务的体会

• 作者: 刘晓玲
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 麻醉恢复室 优质服务 护理责任制 人性化关怀
• 年，卷（期）: 2017,（12）
• 所属期刊栏目: 护理研究·儿科护理专栏
• 页码范围: 143-144
• 页数: 2页
• 字数: 3041字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨在儿科麻醉恢复室(PACU)开展优质护理服务的具体制度、措施和方法,同时了解其对提高护理质量的效果.方法 选择2014年6月~2016年6月在麻醉恢复室接收的术后患儿共500例,分为观察组和对照组各250例,观察组采用优质护理服务,对照组行常规护理,采集非计划拔管率、不良事件发生率和患者满意度数据.结果 通过对实施前后患儿非计划性拔管率、不良事件发生率以及患者满意度的调查,在实施优质护理服务前后,患儿非计划性拔管率由45%降低至12%,不良事件发生率由3.4%降低0.2%,患者满意人数由85人上升至180人.上述三个方面的前后期数据差异有统计学意义(P<0.01).结论 开展优质护理服务对于提高PACU护理工作质量具有重要的作用,取得了较好的效果,但仍需要继续改进和提高.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘晓玲	重庆市儿童医院麻醉科	1	0	0.0	0.0