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摘要:
目的:为了更好地为患者服务,提高工作质量,减少导诊护士与患者之间产生的误解,提高工作效率.方法:通过理论与平时实践工作相结合,探讨了门诊导诊护士和患者的沟通技巧.结果:总结出了一套适合门诊导诊护士的沟通技巧方案.结论:门诊导诊护士掌握了与患者沟通的技巧,在与患者交往中服务于患者,提高服务形象.
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文献信息
篇名 门诊导诊护士与患者之间沟通的技巧
来源期刊 饮食保健 学科 医学
关键词 门诊 导诊护士 患者 沟通技巧
年,卷(期) 2017,(23) 所属期刊栏目 经验交流
研究方向 页码范围 105-106
页数 2页 分类号 R47
字数 3628字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.2095-8439.2017.23.131
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 龚娇 5 0 0.0 0.0
2 刘霜 6 2 1.0 1.0
3 明蕊 8 0 0.0 0.0
4 田佳鑫 8 0 0.0 0.0
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研究主题发展历程
节点文献
门诊
导诊护士
患者
沟通技巧
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