便捷酒店客户满意度研究

• 作者: 张水芳
• 来源期刊: 教育信息化论坛
• 学科: 经济
• 关键词: 出差 管理系统 满意度
• 年，卷（期）: 2018,（4）
• 页码范围: 89-90
• 页数: 2页
• 分类号: F719.3

摘要

目前,各个公司都会派自己的员工去出差,来完成自己公司的业务。在出差的衣食住行上,公司都是很注重的。分析出差人员在居住快捷酒店时遇到的问题,如酒店服务不到位导致热水供应不及时,酒店床单被罩不卫生,洗漱用品有问题,以及酒店环境差,出差的人员居住的房间有垃圾等。针对这些问题,酒店管理系统应该做出如何的应对决策。在实际的生活中,我们通过调查顾客对酒店的满意度来查找酒店管理的不足之处,从而采取相应措施,努力提升酒店美誉度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张水芳		27	32	3.0	5.0