浅谈安全生产培训行业改善服务质量的管理措施

• 作者: 武妍
• 来源期刊: 现代国企研究
• 学科: 经济
• 关键词: 安全培训 服务意识 服务质量
• 年，卷（期）: 2018,（8）
• 页码范围: 76-76
• 页数: 1页
• 分类号: F273

摘要

随着人类社会不断的发展,现阶段人们的物质生活水平不断提高,同时势必不断追求更高层次的精神需要和更好的服务,因此,企业间的竞争已经由产品本身逐渐转移到客户服务层面,而竞争的制胜因素也从数量、质量、价格等转化为服务价值。特种作业人员的安全培训,同样需要确立服务理念、提升服务意识、提高培训过程中为学员服务的能力。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	武妍		2	0	0.0	0.0