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西药房药学服务质量的提升方法及效果
西药房药学服务质量的提升方法及效果
作者:
吕雪琴
张敏辉
基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取
西药房
药学服务质量
方法
临床治疗
影响
摘要:
目的文章主要针对西药房药学服务质量的提升方法及效果进行分析研究.方法研究对象选取2016年4月至2018年2月于辽阳石化总医院接受治疗的患者及药师共210名作为观察组,从培训、学习、完善硬件设施、药物管理、用药指导等方面采取措施,提高西药房药学的服务质量.另选择2015年1月至2016年1月于某院接受治疗的210名患者及药师作为对照组,采用常规的西药房管理制度.比较观察组、对照组药师差错事件发生情况、患者的满意度与药学服务质量评分.结果对照组发生差错事件药师19名,差错发生率为59.4%,观察组1例,差错发生率为3.1%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05).观察组患者对西药房药学服务的满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).观察组药学服务质量评分为(93.64±5.26)分,明显高于对照组的(81.48±7.36)分,差异有统计学意义(P<0.05).结论改善西药房药学服务质量,能够为患者提供更为安全、有效的用药保障,有效预防西药房差错事件发生,提升患者的满意度.
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临床提升西药房药学服务质量的有效措施和临床价值分析
西药房
药学服务质量
有效措施
临床价值
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文献信息
篇名
西药房药学服务质量的提升方法及效果
来源期刊
健康前沿
学科
关键词
西药房
药学服务质量
方法
临床治疗
影响
年,卷(期)
2018,(9)
所属期刊栏目
药物与临床
研究方向
页码范围
213
页数
1页
分类号
字数
1769字
语种
中文
DOI
10.3969/j.issn.9128-6509.2018.09.209
五维指标
作者信息
序号
姓名
单位
发文数
被引次数
H指数
G指数
1
张敏辉
11
1
1.0
1.0
2
吕雪琴
10
4
1.0
2.0
传播情况
被引次数趋势
(/次)
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引文网络
引文网络
二级参考文献
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2013(5)
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参考文献(1)
二级参考文献(1)
2015(1)
参考文献(1)
二级参考文献(0)
2018(0)
参考文献(0)
二级参考文献(0)
引证文献(0)
二级引证文献(0)
研究主题发展历程
节点文献
西药房
药学服务质量
方法
临床治疗
影响
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
健康前沿
主办单位:
甘肃省科学技术协会
出版周期:
月刊
ISSN:
9128-6509
CN:
62-0071/R
开本:
出版地:
兰州市城关区东港西路486号
邮发代号:
创刊时间:
语种:
chi
出版文献量(篇)
11178
总下载数(次)
16
总被引数(次)
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