医院挂号与收费窗口的服务技巧

• 作者: 曲贞铭
• 来源期刊: 现代营销
• 关键词: 医院挂号收费 服务 技巧
• 年，卷（期）: 2018,（2）
• 所属期刊栏目: 社会民生
• 页码范围: 246
• 页数: 1页
• 字数: 1952字
• 语种: 中文

摘要

随着国家对医疗事业的逐渐重视,医疗市场的竞争情况也越发的激烈,而医院在医疗市场中是否可以生存,并得到一定的发展,这不单单要依靠医院的医疗技术水平.在相同的医疗技术水平的情况下,医院的服务水平也是增加医院口碑的关键.医院挂号收费窗口事医院和患者的直接通道,其服务质量直接关乎患者对医院的印象,本文将对医院挂号与收费窗口的服务技巧进行分析.