目标护理措施对急诊护理质量及护患纠纷的影响分析

• 作者: 方艳 秦永秀
• 来源期刊: 健康必读
• 学科: 医学
• 关键词: 目标护理措施 急诊护理 护患纠纷 护理质量
• 年，卷（期）: 2018,（27）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 140-141
• 页数: 2页
• 分类号: R682.12
• 字数: 2093字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨目标护理措施对急诊护理质量及护患纠纷的影响.方法:选取186例急诊患者作为研究对象,随机分为观察组(n=93)和对照组(n=93),对照组患者采取常规护理措施,观察组患者在对照组的基础上辅之目标护理措施进行干预,对比两组患者的护理满意度及护患纠纷发生频率.结果:观察组患者护理满意度为96.8％,对照组患者护理满意度为85.0％;观察组护患纠纷发生率为1.08％,对照组护患纠纷发生率为3.23％.对比差异均有统计学意义(P<0.05).结论:在急诊护理中采取目标护理措施能够有效提高患者的护理满意度,降低医患纠纷发生率,从而提高护理水平和护理质量,值得临床推广应用.