提升门诊西药房药学服务质量的方式及实施效果研究

• 作者: 满舒静
• 来源期刊: 医学美学美容
• 关键词: 门诊西药房 药学服务质量 方式 效果
• 年，卷（期）: 2019,（8）
• 所属期刊栏目: 临床研究
• 页码范围: 40
• 页数: 1页
• 字数: 1966字
• 语种: 中文

摘要

目的:探究提升门诊西药房药学服务质量的方式及实施效果.方法:选取我院门诊西药房近期收治的70例患者,随机分为A、B两组,每组35例,对A组患者实施常规药学服务,B组患者实施加强版药学服务,对比两组患者对药学服务的满意度.结果:经过对比分析,A组患者对门诊西药房药学服务的满意度为80.0％,B组满意度为94.28％,B组患者两组患者对门诊西药房药学服务的满意度明显高于A组,P＜0.05.结论:提升门诊西药房的药学服务质量是必要的,通过提升门诊西药房的药学服务质量,能够提高患者对于药物使用方法与注意事项的理解,促进和谐医患关系的建立,进而提高患者对门诊西药房药学服务的满意度.