客户关系管理在企业市场营销中的价值

• 作者: 陈淑兰
• 来源期刊: 商业故事
• 年，卷（期）: 2020,（5）
• 所属期刊栏目: 产业发展
• 页码范围: 33-34
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

一、试论客户关系管理在企业市场营销中的价值_x000d_(一)有助于企业降低市场营销风险_x000d_从企业的层面来讲,其在开展市场营销活动过程中,企业能否是客户间构建起良好的诚信关系,对双方利益的维护和实现都有着十分重要的意义.现阶段,社会经济发展十分迅速,企业要想实现自身市场营销的有效性,就应当不断开拓市场,进理步拓展客户群体,以为企业实现市场营销与长足发展打下坚实基础.企业如果切实处理好客户关系管理工作,那么对企业自身产品起到很好地宣传作用和效果,使社会各界对于自身产品更容易认可和接纳,也会给予更多的关注,进而获取更好有效的市场信息反馈.企业具备良好、稳定的客户关系管理,对自身产品质量及宣传有着十分重要的促进作用,使企业在具体的市场营销过程中更好地做好防范工作,有效降低营销风险,更好地对市场变化情况进行把握,不断提升市场营销的有效性.