亚洲灵长区科普人员解说满意度调查分析与优化措施

• 作者: 卜海侠 徐晓娟 洪立同
• 来源期刊: 特种经济动植物
• 关键词: 动物 亚洲灵长区 科普解说 满意度 优化
• 年，卷（期）: 2020,（12）
• 所属期刊栏目: 经济动物
• 页码范围: 1-2,5
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

解说员是科普宣传事业的重要力量,2019年3～5月,针对亚洲灵长区科普人员解说的方法及内容,南京红山森林动物园通过在线问卷调查方式,进行了为期三个月的数据收集,对游客进行满意度调查,并对解说效果和反馈问题进行整理与分析.结果显示,结合食物丰容与行为训练展示的方法开展解说,游客从动物表现的自然行为中看到动物获得了良好的福利,从而对动物园的管理水平有了更高的评价.公众对动物行为训练以及动物园的社会职能也有了重新的认识.同时,根据调查问卷反馈的问题将亚洲灵长区科普人员解说的方法及内容进行了重新调整与优化.