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摘要:
有数据显示,剔除价格因素,企业流失的客户中有45%是因为"服务",服务营销因此成为很多企业抢占客户资源的手段之一. 服务营销是指借助组织及个人完整服务的力量,使营销效果最大化,赢得顾客口碑的营销模式.企业如何准确开展服务营销?
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谈谈“大营销”体系下的电力大客户营销管理服务
“大营销”体系
大客户营销
管理服务
基于客户视角的电力营销服务风险研究
95598工单
营销业务
服务风险
风险指数
预警等级
客户服务系统在供电局电力营销中的应用
供电局
客户服务系统
功能
应用
证券中的“客户营销客户”
客户营销
证券
营业部
营销团队
经营业绩
经营理念
内容分析
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文献信息
篇名 有效撬动客户的服务营销
来源期刊 光彩 学科
关键词
年,卷(期) 2020,(11) 所属期刊栏目 营销
研究方向 页码范围 38-39
页数 2页 分类号
字数 语种 中文
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光彩
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大16开
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1994
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