牙体牙髓科护理工作中优质服务理念的运用分析

• 作者: 刘萍 周春
• 来源期刊: 健康大视野
• 学科: 医学
• 关键词: 优质服务理念 牙体牙髓科 护理工作 效果
• 年，卷（期）: 2020,（24）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 154
• 页数: 1页
• 分类号: R78
• 语种: 中文

摘要

目的:研讨优质服务理念在牙体牙髓科护理工作中的应用及效果.方法:从我院牙体牙髓科2017年10月-2019年10月收治的患者中抽取100例作为观察对象,按诊疗时间先后纳入两组,A组(n=50)接受常规护理指导,B组(n=50)在常规指导下引入优质服务理念,比较两组的护理效果.结果:B组护理后的咀嚼功能指标(出血指数、牙龈指数等)较A组改善均更明显,P<0.05,有统计学意义.B组患者满意度、牙科保健知识知晓率较A组提高均更明显,P<0.05,有统计学意义.结论:将优质服务理念引入牙体牙髓科的护理工作中,能够明显改善患者的咀嚼功能,提高其对牙科保健知识的知晓率以及护理满意度,值得推荐.